Klacht: onwettig geld van mijn rekening halen

louisa auwers op 21 april 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Amazon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 21 april 2020

Er wordt geklaagd over onrechtmatige afschrijvingen van 5,99 euro van de rekening via Amazon Duitsland. De klager heeft geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar zonder succes, en vraagt om hulp bij het leggen van contact met Amazon.

Mijn Klacht:

via amazon duitsland wordt er al 3 maal 5.99 euro van mijn rekening gehaald.ik kan die niet bereiken en probeer nu via jullie.
kunnen jullie mij in contact met amazon te brengen.
grtjes
louisa auwers
heerle 52
poederlee lille
belgié

Gewenste Oplossing:

ik wil dat wel opgelost hebben.

Alle klachten die gemeld zijn door louisa auwers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten