Klacht: ten onrechte een betaling van mijn creditcard halen

margjed op 21 april 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 21 april 2020

Op 25 februari is er een bedrag van 5,99 euro voor Amazon Prime van de creditcard van de klager afgeschreven. De klager stelt dat hij nooit iets heeft besteld op Amazon.com en dat de betaling ten onrechte is uitgevoerd.

Mijn Klacht:

op 25 februari is er een betaling voor Amazon Prime van mijn Credit card gehaaldvan 5,99.
Ik heb nooit iets besteld bij Amazon.com nog heb ik op die site gekeken en daardoor per ongeluk iets besteld

Gewenste Oplossing:

terugstorting van het bedrag en die bij de juiste persoon innen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door margjed
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten