Patricia heeft 1,5 week geleden een bestelling geplaatst bij Kruidvat en vindt het teleurstellend dat zij op de dag van levering pas een bericht ontvangt dat de levering met vier dagen is vertraagd. Ze geeft aan dat ze in dat geval liever ergens anders had besteld.
Ik heb mijn bestelling 1,5 week geleden gedaan ik snap echt dat het voor jullie ook zware tijden zijn . Maar dan pas op de dag dat het geleverd moet worden een mailtje krijgen dat het nog 4 dagen kan duren . Sorry maar dan had ik het liever ergens anders besteld. Vriendelijke groet Patricia
Ja geen idee ben der gewoon niet blij mee
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
