Mijn Klacht:
Online besteld en betaald.
Melding gekregen dat pakje onderweg Was.
Pakketje Is nooit aangekomen terwijl postNL zegt dat het geleverd Is.
Graag had ik dan toch mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg
Klacht: Pakket nooit ontvangen.
Van den Spiegel Peggy op 17 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een online bestelling geplaatst bij Kruidvat en betaald, maar het pakket is nooit ontvangen, ondanks een melding van PostNL dat het is geleverd. De klant verzoekt om een terugbetaling van het aankoopbedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
