Klacht: Prime Video niet met Ideal

BramKloosterman op 15 april 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 15 april 2020

Een gebruiker van Amazon heeft moeite met het starten van een proefperiode bij Prime Video, omdat de enige betaalmethode een creditcard is. De klager geeft aan dat hij liever via zijn bank betaalt en vraagt zich af waarom Amazon klanten zou dwingen om schulden aan te gaan voor een nieuwe dienst.

Mijn Klacht:

Ik wil een proefperiode starten bij Prime Video van Amazon, maar kan alleen betalen met creditcard. Ik wil echter alleen via mijn bank betalen.
Waarom een nieuwe dienst beginnen als je een groot deel van je mogelijke klanten dwingt om zich in de schulden te steken.

Gewenste Oplossing:

Zodra betalen via Ideal mogelijk is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BramKloosterman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten