Mijn Klacht:
Betreft: problemen, en nog eens problemen
Groningen, 7 april 2020
Geachte heer mevrouw,
Ongeveer 1,6 maanden geleden hebben een keuken bij uw bedrijf aangeschaft. Echter, sinds de aanschaf zijn er steeds ontzettend veel problemen met verschillende onderdelen: vaatwasser, magnetron.
Je zou denken dat het niet erger kon, helaas, het tegendeel is waar.
Zoals de verschillende foto’s laten zien, er zijn nu vreselijk leksporen te zien onderbinnen de kasten als gevolg van verzwakte gebroken rubber rondom het kookplaat, niet goed afgedichte naden van het graniet aanrechtblad, en losse achterwand.
En het is onbestaanbaar dat een keuken dat nog geen twee jaar in gebruik is al zoveel gebreken vertoont.
Het is een zeer onwenselijke situatie die opgelost moet worden en zo spoedig mogelijk voordat de keukenkasten onder het aanrechtblad niet helemaal bruin worden als gevolg van de beschreven situatie.
Mochten er vragen zijn ter verduidelijking van de hierboven beschreven situatie, u kunt me bellen op het telefoonnr. 0620721878.
Graag verneem ik van u wat er aan de situatie gedaan gaat worden en in welke termijn.
Het betreft adres is:
A. Pedro
Van moerkerkenlaan 15
9721 TA Groningen
Tel. 0620721878
Gewenste Oplossing:
als de lekkage verholpen is
