Klacht: De wifi valt vaak weg

Marjon Bakker op 30 maart 2020 over Solcon in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Solcon
Status Open
Datum 30 maart 2020

Een klant van Solcon ervaart problemen met de wifi-verbinding, die vaak wegvalt. Dit heeft gevolgen voor de studerende kinderen thuis, die niet allemaal hun online lessen kunnen volgen. De verbinding is traag of werkt helemaal niet.

Mijn Klacht:

Met 4 studeren kinderen thuis kunnen ze niet allemaal online hun lessen volgen.
Wifi laat heel traag of helemaal niet

Gewenste Oplossing:

Als ze alle 4 tegelijk online hun school kunnen volgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Solcon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Solcon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marjon Bakker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM