Klacht: Betalen

Lasser12. op 21 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 21 maart 2020

Een klant van Kruidvat uit zijn onvrede over het feit dat er alleen gepind kan worden in de winkel, wat problematisch is voor mensen die alleen contant geld bij zich hebben. De klant benadrukt dat dit hen belemmert in het kopen van noodzakelijke producten, zoals luiers, en vraagt zich af hoe de uitzonderingen op deze regel worden bepaald.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht en wel het volgende

Mijn inziens is het niet correct dat er alleen gepind mag worden er zijn mensen die alleen maar contant geld bij zich hebben.
Wij betalen ook altijd contant dus dat zou inhouden dat wij op dit moment geen luiers kunnen kopen bij de kruidvat.(luiers van papers is voor ons niet te betalen)
Wel staat er op de site dat ze wel bij sommige mensen een uitzondering maken maar waar trek je dan een grens en wie of wat zijn die uitzonderingen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon naar de kruidvat kan gaan en daar de luiers voor onze dochter kan kopen en wel contant.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lasser12.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM