Klacht: Corona

tlo op 10 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 10 maart 2020

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij Kruidvat in Julianadorp, waar hem werd gevraagd om een medicijn terug te leggen omdat er een limiet van drie artikelen geldt om hamsteren te voorkomen. De klant voelde zich betutteld en overweegt niet meer terug te keren naar de winkel.

Mijn Klacht:

gisteren bij de kruidvat in winkelcentrum Dorperweerth in Julianadorp geweest. ik had 2 doosjes pijnstillers 1 neusspray en een doosje trachitol in mn mandje liggen.
Bij de kassa kreeg ik de mededeling of ik 1 artikel wilde terug leggen want ze willen niet meer dan 3 stuks medicijnen aan je verlopen anders ben je mogelijk aan het hamsteren. Met stomheid geslagen heb ik een doosje pijnstillers terug gelegd en heb afgerekend.
Denk niet dat ik hier nog eens ga winkelen wat een achtererlijke betutteling ! Kruidvat Juliana dorp je moet je kapot schamen.

Gewenste Oplossing:

Als ze hun excuus aanbieden voor dit achterlijke gedrag
dit slaat echt nergens op

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tlo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM