Klacht: Gebruik ik de digid te weinig?

willemerick38iken op 09 maart 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 9 maart 2020

Een gebruiker vraagt zich af of hij zijn DigiD te weinig gebruikt, aangezien hij heeft gehoord dat het verplicht is om deze minstens één keer per jaar te gebruiken. Hij wil zijn wachtwoord wijzigen en zoekt naar instructies om dit te doen.

Mijn Klacht:

Ik heb gehoord dat ik tenminste 1 x per jaar de digid moet gebruiken;
ik wil om die reden mijn wachtwoord wijzigen hoe moet ik dat doen?

Gewenste Oplossing:

nieuw wachtwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Reactie van de melder van de klacht willemerick38iken

6 jaren geleden - Prima zo'n snelle reactie, nu nog de oplossing!

Reactie van de melder van de klacht willemerick38iken

6 jaren geleden - Mijn bericht was : Prima zo'n snelle reactie ! Nu nog de oplossing; hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door willemerick38iken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM