Klacht: Diamanten niet gekregen

NoaJo op 08 maart 2020 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 8 maart 2020

Een gebruiker heeft 130 diamanten gekocht voor 5,49 euro in het spel Hay Day, maar heeft deze niet ontvangen. Dit is de derde keer dat de gebruiker een aankoop doet zonder de verwachte beloning te krijgen, wat leidt tot frustratie en een waarschuwing aan anderen om geen aankopen te doen.

Mijn Klacht:

Voor de derde keer dacht ik weer diamanten te kopen om hay day een laatste kans te geven. Ik heb 130 diamanten gekocht voor 5,49. Mensen als iemand dit leest doe het niet want ze geven je toch niks.

Gewenste Oplossing:

Geld terug plus gratis diamanten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NoaJo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM