Een gebruiker heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van 130 diamanten na een aankoop van 5,49 euro in het spel Hay Day. Dit is de derde keer dat de gebruiker een poging heeft gedaan om diamanten te kopen zonder resultaat. De gebruiker waarschuwt anderen om geen aankopen te doen, omdat zij geen diamanten ontvangen.
Voor de derde keer dacht ik weer diamanten te kopen om hay day een laatste kans te geven. Ik heb 130 diamanten gekocht voor 5,49. Mensen als iemand dit leest doe het niet want ze geven je toch niks.
Geld terug plus gratis diamanten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
