Klacht: onbegrepen opnames van mijn creditcard.

Jari5jaar op 04 maart 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 4 maart 2020

Lucievandervelden heeft een klacht ingediend over onverklaarbare maandelijkse afschrijvingen van ruim 5 euro door Amazon op haar creditcard, die zij nooit gebruikt. Ondanks het opzeggen van de kaart bij ABN, blijft het bedrag maandelijks afgeschreven worden en zij wil hier een oplossing voor.

Mijn Klacht:

Ik heb een creditcard bij ABN
Masterdard .
Ik gebruik deze kaart nooit en heb hem vandaag opgezegd bij ABN.
Echter er blijkt iedere maand een bedrag van ruim 5 euro afgeschreven te worden door Amazon. Ik weet niet waarvoor dit is en wil er vanaf.
Met vriendelijke groeten,
lucievandervelden

Gewenste Oplossing:

als dit opgelost is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jari5jaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten