Mijn Klacht:
Door grote vertraging gisteren 25-2-2020 Eindhoven ben ik vanuit Maastricht helaas niet in Amsterdam aangekomen er was om 1700 niks bekend er reden geen bussen etc en kan ik mijn terugkaart voor vandaag Amsterdam – Maastricht in de prullenbak gooien . Ik zou er blijven eten en slapen en vroeg weer terug ivm afspraken .
Ik had 2 E tickets gekocht om geen problemen met de daluren te hebben.
2 x 19,95 …..vind ik veel geld. Ik ga bijna nooit met de trein wat kunt U mij toezeggen hierover ?
Gewenste Oplossing:
Als ik een vergoeding krijg over mijn gemaakte kosten
