Mijn Klacht:
Zwarte bontvoering winterjas pluist. Alle kleding zit met zwarte pluis. Jas 2 12 week geleden gekocht. Geen bon.meer. Zara zegt nav het labrel dat het een artikel is van zomer 2019 en de klacht niet in behandeling neemt. Terwijl de jas nog in de winkel hangt. Erg vreemde reactie
Gewenste Oplossing:
Honorering klacht. Als vaste klant van Zara is een tegiedbon A 69€ ,oke


