Klacht: overstappen met tablet als kado

Rieks Wijngaard op 14 februari 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben op 30-01-2020 overgestapt naar Ziggo tv en internet
ik heb dit gedaan via internet en bij de overstap zat een tablet van €150,00. nu heb ik via Facebook contact met Ziggo gezocht en gevraagd wanneer ik de tablet kreeg en er werd mij gezegd dat het niet bekend is dat er een actie loopt waarbij je een tablet krijgt.
nu voel ik me misleid door Ziggo om over te stappen.
mijn Klantnummer is : 17048204

Gewenste Oplossing:

ik zou graag de tablet ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rieks Wijngaard
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie