Mijn Klacht:
Ik heb vorige week vrijdag een bestelling geplaatst op Zara.nl Bij de factuur stond er dat ik het deze week dus dat ik over 3-4 dagen het product zou ontvangen. Echter is mijn bestelling nooit verzonden omdat het bij Zara in het systeem is blijven hangen. Nu heb ik geen verjaardagscadeau voor mijn nichtje en moet er met lege handen er naar toe wat erg jammer is.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat het product zsm word opgestuurd en een compensatie voor alle stress die ik heb ervaren


