Albertien Veldhuijzen heeft in december twee grijze tweed broeken gekocht voor haar tweeling, waarvan één broek volledig kapot is op beide knieën. Aangezien beide broeken evenveel zijn gedragen, vermoedt zij dat het probleem aan de stof ligt en vraagt zij zich af of zij de broeken kan laten zien en mogelijk een vergoeding kan krijgen in de winkel.
ik heb in december 2 dezelfde broeken gekocht voor mijn tweeling en 1 daarvan is volledig kapot op beide knieen.. ze zijn evenveel gedragen dus denk ik dat het aan de stof ligt..
het gaat om grijze tweed broeken die ong. 17,95 hebben gekost.
kan ik de broeken laten zien en evt een vergoeding krijgen in de winkel?
vrgr Albertien Veldhuijzen
een vergoeding voor de kapotte broek
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
