Klacht: Oplichting

Nik4865476 op 03 februari 2020 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 februari 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Nik4865476, Uit je bericht begrijp ik dat je voor de aankoop geld hebt overgemaakt via Tikkie naar NL13ABNA0506417344. Dit IBAN is een tussenrekening van Tikkie bij ABN AMRO. Als je via Tikkie hebt betaald, gaat het geld via deze...

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 3 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb geld naar dit bankrekening nummer overgenaakt NL13 ABNA 0506 4173 44
En dit blijkt mdan maar weer een Oplichting tezij.
Ik zie dat dit nummer eerder is voor gekomen hoor gtaag van jullie

Gewenste Oplossing:

Als ik een gedeelte van mijn geld terug heb en dat deze of genen wordt gepakt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 04 februari 2020 om 08:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Nik4865476,

Uit je bericht begrijp ik dat je voor de aankoop geld hebt overgemaakt via Tikkie naar NL13ABNA0506417344.
Dit IBAN is een tussenrekening van Tikkie bij ABN AMRO.

Als je via Tikkie hebt betaald, gaat het geld via deze tussenrekening uiteindelijk naar de ontvanger van het geld. In de details van de afschrijving zie je, behalve eerder genoemd IBAN, nog een ander IBAN (ik zie in je omschrijving een IBAN bij de ASN bank staan). Dit IBAN is uiteindelijk van de betreffende verkoper waar het geld naar toe is gegaan.

Net zoals bij alle betalingen waar je zelf akkoord voor geeft, kan deze betaling niet teruggehaald worden. Dit is namelijk alleen mogelijk bij een automatische incasso. Daarom raad ik je aan om aangifte te doen bij de politie. De politie kan een onderzoek starten naar de betreffende IBAN en verdere maatregelen nemen.

Maak ook een melding via het Tikkie Whatsappnummer (0613768528). Zo zijn ook op de hoogte en starten zij een onderzoek naar deze Tikkie gebruiker.

Ik ga ervan uit je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht je verder nog vragen hebben, dan hoor ik dat graag.

Met vriendelijke groet,

Gabie
ABN AMRO Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door Nik4865476
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM