Klacht: Een bestelling geplaatst op 1812020 en nog geen tracking nummer

ehmea op 30 januari 2020 over eGlobal Central Nederland in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst op 1812020 voor een smartphone, een bevestiging ontvangen van [email protected]. 2 weken later, niets meer gehoord en ik heb me ingelogd op hun website – blijkt dat ik geen bestelling daar heb. Ik heb een email naar [email protected] gestuurd met de vraag wanneer zal ik mijn bestelling ontvangen gisteren, nog geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn als ik mijn bestelling ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eGlobal Central Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eGlobal Central Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht ehmea

6 jaren geleden - Hallo, Ik trek mijn klacht in - alles is ontvangen, met een beetje vertraging. Mijn emails waren beantwoord na enkele dagen. Ik zal blijven van deze website bestellen , de product is in perfecte staat geleverd.

Alle klachten die gemeld zijn door ehmea
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)