Terug

Klacht: Blokkade

Baloebeer op 26 januari 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 26 januari 2020

Een gebruiker van Facebook heeft zijn account zonder voorafgaande waarschuwing geblokkeerd gekregen. Hij kan geen navraag doen over de blokkade, omdat alle communicatielijnen zijn afgesloten. De klager vraagt zich af wie verantwoordelijk is voor deze beslissing en heeft daar enkele vragen over.

Mijn Klacht:

Zonder aankondiging vooraf overgaan tot blokkeren van je eigen account. Je kan ook nergens navraag of opvraag doen want je communicatie lijnen zijn domweg geblokkeerd. Ik wil graag weten welke onnozele deze beslissing neemt of heeft genomen. Daar heb ik wel een paar vragen aan. Mvg. Gerard

Gewenste Oplossing:

Als de blokkade per direct iswordt opgeheven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Baloebeer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het