Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Ik ben vanochtend naar de kruitvat gegaan in Tiel. Om een teddyjas te kopen. Uiteindelijk sprak 1 van de werknemers mijn aan dat er maar 1 per persoon 1 mee mocht nemen. Dat is goed geen enkel probleem zei ik. Ik belde me moeder en zusje op dat ze moesten komen omdat ik er 1 voor ze heb achtergehouden. Uiteindelijk shopte ik nog ffe gezellig de kruitvat in er was actie dus lekker mooi mee genomen. Uiteindelijk kwamen er 2 werknemers naar me toe waarvan 1 zei.. ik wil dat je binnen 2 minuten naar de kassa loop???? Ik zei pardon?? Ze zegt binnen 2 minuten wil ik dat je naar de kassa loopt.. ik zeg Wrm? Ze zegt dat er mensen wachten op een teddy jas terwijl jij er 2 in je mandje hebt.. ik gaf aan dat me zusje en moeder aankomen en dat ik rustig aan het winkelen ben.. ze begon een beetje hard te praten waarvan er toen 4 werknemers voor me stonden en er1 me mandje zomaar mee nam en waarvan mijn jassen zomaar worden weg gegeven aan andere klanten en waarvan ik met geen enkel jas naar buiten ben gegaan. Ik ben hier zo van geschrokken dat ze mijn op deze manier hebben aangesproken en zo te keer zijn gegaan. Er stonden gelukkig mensen die mijn hielpen en het niet mee eens waren dat ik zo werd gesproken. Gelukkig heeft 1 iemand het opgenomen. En mocht dit niet opgelost worden dan deel ik dit video openbaar zodat ze zien hoe de medewerkers te keer zijn gegaan tegen een dood normaal die de regels opvolgt en rustig aan het winkelen was. Heel maar ben heel erg geschrokken.

Gewenste Oplossing:

Dat ze me een excuus aanbieden op de manier hoe ze te keer zijn gegaan tegen mijn.