Mijn Klacht:
Wederom kennis gemaakt met personeel dat niet geïnteresseerd is in een klant.
Deze week was ik in rotterdam Oosterhof in een filiaal van Kruidvat mik moest een nieuwe elektrische tandenborstel kopen voor een jarige bij het rek van orale b tanden borstels zag ik geen reclame want er was een ACTIE STOND OP INTERNET 40 PROCENT KORTING.
Ik zag niets staan bij dit is de aanbieding maar er stond een dame van Kruidvat tandenborstels uit te pakken ,zij was rond de 40 jaar een meisje van 10 zo ik het niet vragen maar ik vroeg haar waar zijn de actie van orale b ZE KEEK MIJ AAN EN GING VERDER MET HET UITPAKKEN IK VROEG HET NOG EEN KEER MAAR EEN REACTIE KWAM ER NIET .
IK BEN NAAR DE MEDIAMARKT GELOPEN EN HEB DAAR EEN NIEUWE BORSTEL GEKOCHT VAN 50 EURO GEEN AANBIEDING WEL GOED PERSONEEL IK VRAAG MIJ AF WAAR KRUIDVAT DEZE MENSEN VANDAAN HAALT WANT DIT IS AL DE ZOVEELSTE KEER BIJ EEN KRUIDVAT WINKEL EN DE LAATSTE KEER KREEG IK EEN REACTIE VAN EEN VERKOOPSTERTJE VAN KRUIDVAT DIE MIJ AANVIEL OP MIJN KLACHTEN ZE HERKENDE ZICH NIET IN HET BEELD .
TOEN IK KRUIDVAT VERLIET HEB IK HET KASSA PERSONEEL NETJES BEDANKT VOOR HUN SERVICE.
Gewenste Oplossing:
Personeel dat antwoord geeft en als ze het niet weten een ander er bij roepen
