Aaolt op 15 januari 2020 over Innova Energie in de categorie Energieleveranciers
Een klant van Innova Energie ervaart problemen met het verkrijgen van een correcte jaarnota en heeft al twee maanden contact met het bedrijf. Ondanks herhaalde beloften om het probleem op te lossen, is er nog steeds geen oplossing geboden, wat leidt tot frustratie en de overweging om verdere stappen te ondernemen.
Ben zeker al 2 maanden bezig om mijn jaarnota goed te krijgen, meerdere keren gebeld en beloven je meerdere keren voor een oplossing tot heden niet opgelost we worden als een nummer behandeld niet als een goed betaalde klant wij gaan u andere stappen onder nemen want ze vergeten dat het mijn geld is wat ze achterhouden.
Ben pas tevreden als ik mij geld terug heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Innova Energie
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Innova Energie nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
