Klacht: Artikel kwijtkapot

Elske-els op 13 januari 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 13 januari 2020

Een klant heeft oorbellen van het merk Philip Jones besteld via Groupon, maar na één dag dragen is het achterkantje verloren gegaan. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, zowel telefonisch als per e-mail, zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Oorbellen bestelling Philip Jones in december vorig jaar gekocht.na een dag dragen achterkantje weg. Ze zijn telefonisch of per e-mail niet meer te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Nieuw product of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Elske-els
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM