Mijn Klacht:
ben het apparaat aan het gebruiken en hij blijft staan en niet meer aan de praat te krijgen
Gewenste Oplossing:
hij deed het goed tot hij ophoorde
john vreuls op 09 januari 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft problemen met een apparaat dat hij via Amazon heeft aangeschaft. Het apparaat blijft vaststaan en is niet meer te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
ben het apparaat aan het gebruiken en hij blijft staan en niet meer aan de praat te krijgen
hij deed het goed tot hij ophoorde
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.