Mijn Klacht:
Gisteren (30 december 2019) zijn enkele vrienden en ik met lijn 44 (rit nr. 1110) vanuit Aken naar Kerkrade Parkstad Stadion gereisd. Tijdens deze rit voelden wij ons zeer onveilig. Dit kwam doordat de chauffeur in het donker vrij snel reed, vrij slechte controle hield over het stuur, niet goed oplette en daardoor meerdere keren een ‘noodstop’ maakte en meerdere keren niet stopte bij een halte, waarvoor op een stopknop werd gedrukt.
Iets anders wat ons opviel aan deze chauffeur is de lucht die om hem heen hing; dit rook naar alcohol.
Het was onze bedoeling om vanuit Aken door te reizen naar Heerlen, maar omdat wij ons onveilig voelden zijn we eerder uitgestapt en hebben we daarna lijn 20 naar Heerlen gepakt. Deze chauffeur reed vele malen fijner.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de chauffeur vervolgd wordt en wordt ontslagen. Ik heb namelijk graag een veilige rit met de bus en ben er niet van gediend als ik betaal, maar een onveilige rit heb.
