Mijn Klacht:
Ik spreek nu over een voorval van vorig jaar!
Dacht eindelijk de jas te vinden die ik al super lang zocht dus ik bestel de jas. Uiteindelijk betaald en ook een bevestiging gehad dat deze zou aankomen. Eenmaal ontvangen blijkt dit de verkeerde jas te zijn dus heb ik een email gestuurd en tot op heden nogsteeds geen reactie gehad. Heb de jas dan ook niet op eigen kosten terug gestuurd. Ze hebben me een jas opgestuurd die uiteindelijk veel meer kostte dan degene die ik bestelde. Ligt nogsteeds ongedragen in de doos !
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik eindelijk een reactie krijg en ter vergoeding van hun de correcte jas opgestuurd krijg waarna ik op hun kosten de andere terug zal sturen.
