Klacht: Internetsnelheid langzaam,verbindingen hapert

Antonio89 op 07 december 2019 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 7 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds okt 2019 hapert de verbinding. Bellen en streamen lukt niet ,bluetooth werkt niet. Zowel in prive-auto als in bedrijfsauto ontkoppelt mijn mobiel met handsfree set,bluetooth speakers.
Meerdere keren gemeld bij Vodafone, meerdere malen cases aangemaakt door Vodafone maar probleem wordt niet opgelost. Maar cases worden afgesloten met de mededeling we kunnen er niks aan doen. Maar kan wel elke maand de volle hap betalen voor een product dat niet werkt!!!!!

Gewenste Oplossing:

Probleem oplossen. Dus een goed werkende netwerk zoals voorheen.!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Antonio89
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie