Klacht: Gescande qr code verlopen

[email protected] op 02 december 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 2 december 2019

Een gebruiker ervaart problemen met het inloggen op DigiD, omdat de gescande QR-code als verlopen wordt gemeld. Dit leidt tot frustratie, aangezien er geen toegang meer mogelijk is.

Mijn Klacht:

Kan nergens meer inloggen, blijft fout melding geven dat de qr code verlopen is. Heel vervelend.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weer overal kam inloggen met de digi d app. Graag advies wat te doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM