lyn6807 op 27 november 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft drie dure make-upartikelen besteld bij Amazon, waarvan er twee zijn aangekomen. Het derde artikel, dat volgens de website als geleverd staat, is echter niet ontvangen.
Drie stuks prijzige make-up bestelt, twee ervan aangekomen, het derde zat niet in het pakketje. Op de site staat bij mijn bestelling dat het aangekomen is. Maar het derde is niet ontvangen.
Ik wil graag mijn derde item hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
