Klacht: Geweigerd winkel te betreden met scootmobiel

Wil Vermey op 16 november 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 16 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Toen ik , 73 jaar oud , boodschappen in Kruidvat op Buikslotermeerplein wou doen , werd mij de toegang door t personeel ontzegd omdat ik in een scootmobiel reed.
Hier rijd ik niet in voor mijn plezier maar uit bittere noodzaak daar mijn benen niet meer meewerken.
Wilt u werkelijk minder mobiele mensen weren uit uw zaak? Mag ik daar echt niet meer komen ?
Schandalige discriminatie is dit , ik mocht binnen als me scootmobiel buiten geparkeerd was , maar ik kan het niet meer lopen ! Moet ik daar nog extra gedupeerd door worden ?

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik met ten 1e een enorm excuus voor het figuur dat ze je laten slaan in publiek , voor iedereen te zien en te horen , wat echt niet leuk is.
Ten 2e dat mensen met een beperking of handicap fatsoenlijk welkom zijn , ook met hun hulpmiddelen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wil Vermey
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM