Mijn Klacht:
Ik kwam er eind september achter dat ik schijnbaar 2 abonnementen op mijn naam heb staan. Eén week later op 7 oktober heeft mijn vriend contact opgenomen en heb ik gelukkig gelijk een email ontvangen, waarin stond dat mijn 2e lidmaatschap wordt opgezegd en ik het bedrag van €202,37 binnen 15 werkdagen zou terug krijgen. Op 29 oktober had ik nog steeds niks ontvangen, daarom besloot ik weer contact op te nemen. Uiteindelijk kreeg ik een mail waarin stond dat mijn verzoek nogmaals wordt ingediend. Het is inmiddels weer één week verder, heb nog steeds niks ontvangen en ben bang dat ik het ook niet zal krijgen.
Gewenste Oplossing:
Als ik het te veel betaalde bedrag van €202,37 terug krijg
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
