Een klant en haar vriendin ervaren onbeschoft gedrag van het personeel in de Kruidvat tijdens hun bezoek. Ze stelden een vraag over de versheid van een product, maar kregen geen antwoord en werden niet vriendelijk behandeld.
Ik en me vriendin zijn in de kruitvat en vroegen ons af of iets oud was want het rook niet zo goed. Vervolgens krijgen werd er heel onbeschoft gedaan en onze vraag werd niet beantwoord!
Als me vraag beantwoord word zonder dat ik een chagrijnige personeel krijg!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
