Klacht: retourneren

citroen C5 exclusief op 29 oktober 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 29 oktober 2019

Een klant van Amazon ervaart problemen met het retourneren van een product en het terugkrijgen van het geld. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant geen hulp en blijft het geld uit.

Mijn Klacht:

Ik wordt van kast naar de muur gestuurd ze beweren dat ik mijn geld heb terug gehad maar tot op heden heb ik geen geld retour gehad en er is niemand bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door citroen C5 exclusief
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten