Goedemiddag E.1999, In je bericht geef je aan dat de bussen van lijn 82 te weinig rijden en dat je graag ziet dat de frequentie van het aantal bussen per uur omhoog gaat. Ik stuur je suggestie door zodat er...
Een reiziger heeft geklaagd over de frequentie van buslijn 82 van Boxmeer naar Venray, die slechts eenmaal per uur rijdt. Dit leidt tot lange wachttijden, zoals een wachttijd van 45 minuten na aankomst met de trein in Boxmeer. De klager stelt voor om de bus vaker te laten rijden om het voor reizigers gemakkelijker te maken.
Lijn 82 van boxmeer naar venray rijdt maar 1 keer in het uur!!!
Als ik om 13:23 de trein in nijmegen pak naar boxmeer ben ik om 13:45 in boxmeer
De bus gaat dan pas om 14:33!
hierdoor moet ik 3 kwartier wachten voor de bus
Laat de bus 2 keer rijden in 1 uur, is handiger voor iedereen
er zijn nog veel meer mensen met dit probleem!
Als de bus ( lijn 82 ) 2 keer in het uur rijd
Het bespaart een hele hoop tijd voor veel mensen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Heeft op 29 oktober 2019 om 14:06 geantwoord
Goedemiddag E.1999,
In je bericht geef je aan dat de bussen van lijn 82 te weinig rijden en dat je graag ziet dat de frequentie van het aantal bussen per uur omhoog gaat. Ik stuur je suggestie door zodat er naar de mogelijkheden worden gekeken om lijn 82 vaker te laten rijden.
Heb je in de toekomst een vraag of een klacht? Neem dan contact op via Twitter @Arriva_NL of via onze Facebookpagina Arriva Nederland. Op arriva.nl vind je onze overige contactmogelijkheden.
Met vriendelijke groet,
Jan
Medewerker Arriva Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
