Mijn Klacht:
Ik heb iets gekocht op google play. Er is wel geld van mijn rekening gehaald maar niets gekregen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg
Aalbert anne op 28 oktober 2019 over Google Play in de categorie Internet Games
Een gebruiker heeft een aankoop gedaan op Google Play, waarvoor geld van zijn rekening is afgeschreven. Echter, de gebruiker heeft de gekochte inhoud niet ontvangen.
Ik heb iets gekocht op google play. Er is wel geld van mijn rekening gehaald maar niets gekregen.
Als ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google Play
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google Play nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM