Klacht: Geen geld terug gehad na retour sturen van 2paar spijkerbroeken

Adolf88 op 25 oktober 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 25 oktober 2019

Een klant heeft geen terugbetaling ontvangen voor twee paar spijkerbroeken die retour zijn gestuurd, ondanks een bevestigingsmail van Amazon waarin staat dat het geld op 16 oktober 2019 is overgemaakt. De klant wacht nog steeds op de terugbetaling.

Mijn Klacht:

Tot nu nog steeds geen geld terug gehad terwijl ik wel een mail van Amazon heb ontvangen dat mijn geld op 16-10-2019 is overgemaakt

Gewenste Oplossing:

terug gave van mijn geld

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Adolf88
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten