Klacht: return money satelliet ontvanger opticumhd x300 pvr

frans steffani op 24 oktober 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 24 oktober 2019

Een klant heeft op 1 oktober 2019 een satellietontvanger besteld bij Amazon, maar deze werd niet aangenomen in Venlo en is teruggestuurd. Ondanks een bericht van Amazon dat het geld binnen twee of drie dagen na ontvangst van de ontvanger zou worden terugbetaald, heeft de klant het geld nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

op 1 october 2019 satelliet ontvanger besteld .bestelnummer303-4941270-6419546 .werd niet aangenomen in venlo
en is terug gestuurd ,kreeg bericht van amazon dat myn geld binnen
twee of drie dagen na ontvangen van satelliet ontvanger wordt terug
betaald,is niet gebeurd

Gewenste Oplossing:

myn 33,78 terug betalen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door frans steffani
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten