Gradjekee op 22 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft geprobeerd een Oral-B tandenborstel terug te brengen naar Kruidvat, maar de medewerker weigerde dit omdat de doos geopend was. De klant had de tandenborstel als verjaardagscadeau ontvangen en wilde het product retourneren met de bon.
Voor me verjaardag 2 x oral Braun tandenborstel gehad. Wil er 1 terug brengen a 99 compleet met bon. Medewerker weigerde omdat de doos was geopend. Zo kon deze niet worden door verkocht.
Geld terug , voor mijn 94 jarige buurman die mij dit schonk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
