Klacht: Weer bij de neus gepakt

Cameliamalik op 21 oktober 2019 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status In behandeling
Datum 21 oktober 2019

Een klant van Center Parcs ervaart frustratie door een foutieve boeking op een verkeerde datum, wat niet kon worden gecorrigeerd door het bedrijf. Deze situatie heeft geleid tot onvrede, aangezien de klant nu 2,5 uur van huis is.

Mijn Klacht:

Ik he. Zaterdag weer bij de neus gepakt een verkeerde datum en ze konden weer niet rechttrekken en vonden jammer nu zit ik 2,5 ver van huis stelletje dommerikken

Gewenste Oplossing:

Ik wil de helft vergoed worden als compensatie 580 of dat bedrag naar vossemeren mijn telefoon gesprekken moeten ook vergoed worden in een compensatie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Cameliamalik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM