Klacht: Mijn kat overreden

Shyshadow78 op 21 oktober 2019 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:

Hallo Shyshadow78, Ik heb de vorige klacht over dit voorval inmiddels beantwoord. In de beantwoording hiervan staat omschreven welke acties je kunt ondernemen om Arriva aansprakelijk te stellen voor de schade. Heb je in de toekomst een vraag of een...

Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 21 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De chauffeur van lijn 8 richting vrijheidswijk ( Te Leeuwarden ) had mijn kat overreden, stopte de bus en pakte mijn kat en zet het aan de kant van de straat. Nou ik kan begrijpen dat ongelukken gebeuren maar jullie moeten ophouden met de race systeem want zo had hij ook een kind kunnen overreden en wat had je dan gezegd of gedaan? Ook naast de weg gezet? Kom op hey. Rijdt eens normaal jullie allemaal.

Gewenste Oplossing:

Nooit

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 21 oktober 2019 om 06:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Shyshadow78,

Ik heb de vorige klacht over dit voorval inmiddels beantwoord. In de beantwoording hiervan staat omschreven welke acties je kunt ondernemen om Arriva aansprakelijk te stellen voor de schade.

Heb je in de toekomst een vraag of een klacht? Neem dan contact op via Twitter @Arriva_NL of via onze Facebookpagina Arriva Nederland. Op arriva.nl vind je onze overige contactmogelijkheden.

Met vriendelijke groet,

Jan
Medewerker Arriva Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Shyshadow78
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten