Klacht: koortslipcreme aciclovire

Magico op 18 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 18 oktober 2019

Een klant van Kruidvat heeft geklaagd over de hoeveelheid koortslipcrème in de tubes. Volgens de klant bevat de tube niet de beloofde 3 gram crème, maar voornamelijk lucht, wat leidt tot ontevredenheid over de productinhoud.

Mijn Klacht:

in de tubes créme die u verkoopt [koortslipcréme ] zit geen 3 gram in het is eerst een beetje créme en dan een hele hoop lucht dit is gewoon veel te weinig

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als de tubes goed gevuld zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Magico
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM