Klacht: Sessie verlopen

maartjedungen op 16 oktober 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 16 oktober 2019

Een gebruiker ervaart problemen met inloggen op DigiD, waarbij de melding "sessie verlopen" verschijnt. Ondanks het volgen van verschillende online oplossingen, blijft het probleem bestaan.

Mijn Klacht:

Ik kan niet meer inloggen hij blijft maar zeggen sessie verlopen. Ik heb alles al geprobeerd wat er op internet te vinden is om het op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer normaal kan inloggen en bij mijn persoonlijke gegevens kan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door maartjedungen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM