Klacht: Klacht over product

Isabel van Dam op 11 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 oktober 2019

Een klant heeft twee sandwiches met geroosterde kip gekocht bij de AH to-go op het station in Tilburg, maar was teleurgesteld over de kwaliteit van het brood. Het brood was oud, taai en droog, wat niet in verhouding stond tot de prijs van de broodjes.

Mijn Klacht:

Ik heb vanmiddag 2 broodjes bij de ah to-go gehaald op het station in Tilburg. Het waren sandwiches met geroosterde kip op bruin brood. Dit was echter oud, taai en droog brood wat ik erg teleurstellend vind aangezien het dure broodjes waren.

Gewenste Oplossing:

Ik zou een vergoeding willen aangezien ik niet terug kon met het product en het niet acceptabel is dat het oud brood was. Ik heb 5.40 betaald voor 2 pakketen met sandwiches die beide droog en oud waren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Isabel van Dam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer