Mijn Klacht:
29 september bestelde ik een 4540 gram whey perfection met artikel nummer 03706 en bestelnummer NL01502210. Met de code mystery zou er 15 % korting worden gegeven, echter er was een storing, dus de code werkte niet. Dus body en fit gemaild. daar kwam uit dat ik een nieuwe code zou krijgen voor toekomstige bestelling. Deze code heb ik tot op heden niet ontvangen, En ik heb aangegeven dat dat een zeer slechte service is. Body Fit zou gewoon achteraf de korting moeten vergoeden en je niet moeten aanzetten om dan maar weer iets te bestellen. Op een herinnering van mijn klacht is wederom niet gereageerd. Schandalig.
Gewenste Oplossing:
Body Fit moet gewoon vergoeden wat zij toegezegd hebben. Dus in dit geval 15 % over € 63,90 overmaken. Daarnaast zouden zij het fatsoen moeten hebben om klachten te beantwoorden en vlot en netjes af te handelen.
