Twee keer telefonisch een klacht ingediend. Personeel reageert vervolgens nergens meer op maw ze doen er niets mee en koppelen niets meer terug. Chat staat ook uit. In het verleden was dit bedrijf altijd bereikbaar en werd je netjes geholpen... Lees meer
Mijn pakket is niet bij mij afgeleverd. Krijg ik vervolgens te horen dat die 130 km verderop is afgeleverd en opgehaald. Wil ik mijn geld terug gaan ze opnieuw een onderzoek starten. Lees meer
Vreselijke klantenservice!
Eerste en laatste ervaring met BodyFit.
Ik heb op 01/07/2021 een bestelling gedaan via jullie website en direct met iDeal betaald. Ik heb gekozen voor avondlevering en heb hier €5 extra verzendkosten voor betaald, mijn pakket zou worden afgeleverd op... Lees meer
Ik heb 22 november een pakket besteld en vervolgens een deel daarvan retour gezonden. ik zou een aangepaste factuur ontvangen en tot nu toe nog niks ontvangen. Bestelling NL13568790
Ondertussen heeft afterparty extra kosten in rekening gebracht Lees meer
Nu in de aanbieding de clean proteinereep voor € 17,50 per pak. Dan krijg je met de code workout 15% korting. In augustus betaalde ik voor dezelfde doos repen € 15,50, toen geen aanbieding. Niet oké! Lees meer
29 september bestelde ik een 4540 gram whey perfection met artikel nummer 03706 en bestelnummer NL01502210. Met de code mystery zou er 15 % korting worden gegeven, echter er was een storing, dus de code werkte niet. Dus body en... Lees meer
Ontzettend slechte klantenservice! Ik bestel elke maand 3 dozen met smartbars en was er super tevreddn over. Alleen dit keer was er echt iets mis met het product, alle reprn waren taai en de chocolade was helemaal weggezakt naar 1kamt... Lees meer
Klantenservice moet body en fit zeker nog wat leren. Caffeine stond NIET vermeld op het label wat er wel in zit hier kwam ik achter na een shake heb caffeine allergie. Pot van 2 kg weg waar ik niks aan... Lees meer
Ik heb spullen besteld en betaald.
Het zou met 1 dag bezorgt worden.
Nu 2 weken verder is er nog niets geleverd. Lees meer
Op 12 juli heb ik een bestelling geplaatst bij Body Fitshop, vervolgens kreeg ik de volgende dag van PostNL dat ze mijn pakketje hadden geleverd bij de buren. Dit is echter een hofje (nummer 159 - 171) welke weer... Lees meer