marian631 op 06 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn heeft een schroef aangetroffen in een kaasbroodje en dit gemeld bij de supermarkt. Na het opsturen van foto's en de schroef zelf, bleef het antwoord uit, zelfs na anderhalf jaar en herhaalde verzoeken. Tot op heden is het broodje niet vergoed en heeft de klant geen terugkoppeling ontvangen.
Zomer vorig jaar zat er een schroef in een kaasbroodje. dit gemeld bij albert heijn, fotoos op moeten sturen, schroef zelf op moeten sturen, het zou uitgezocht worden en ik zou het nog horen. anderhalf jaar later na herhaald vragen komt er geen antwoord. het broodje zelf is nog niet eens vergoed.
als er een fatsoenlijk antwoord komt van albert heijn en enige vergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
