[email protected] op 27 september 2019 over 4004 smsdienst in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker ontvangt frequent sms'jes van het nummer 4004 en ontdekt via payinfo.nl dat er 11 keer een bedrag van 3,00 euro naar dit nummer is overgemaakt, zonder dat hij hier zelf actie op heeft ondernomen. De klacht is goedgekeurd.
Ik krijg heel vaak sms’jes van het nummer 4004, als ik op de site payinfo.nl kijk staat er dat ik 11 keer naar dat het nummer 4004 3,00 euro heb over gemaakt terwijl ik niks heb gedaan.
Ik ben tevreden als het nummer word geblokkeerd en als ik mijn geld terug krijg, het gaat om 33,00 euro.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 4004 smsdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 4004 smsdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
