Klacht: Dominos sms ongevraagd

ejpa20777 op 16 september 2019 over 4004 smsdienst in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 16 september 2019

Een gebruiker heeft zich nooit aangemeld voor de sms-dienst van Domino's, maar ontvangt toch ongevraagde berichten. Om zich af te melden, moet er een sms gestuurd worden, wat kosten met zich meebrengt. De afmelding lijkt ook via een andere website te moeten, wat verwarring veroorzaakt.

Mijn Klacht:

Nooit aangemeld voor sms dienst van dominos..om afte melden moet je sms sturen wasraan kosten zijn verbonden…nieuw sms je moet je afmelden via www.payinfo .nl ??? 1555 ??
Wat???
Me al afgemeld met sms nu ook weer op ander site?

Gewenste Oplossing:

Graag per direct afgemeld en gegevens wissen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 4004 smsdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 4004 smsdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM